結束為期一週的職前訓練之後
今天開始我們就需要自己完成許多事項了！
早上督導先給我ㄧ批通報的資料，要我在中午前依照案主的地址做分類整理
想知道從1月份中心開始接案件到現在，需求的民眾主要是居住在台北縣的哪些區域
但我在統整資料的時候還要分神去接聽電話，無論是找社工、問進度、或是詢問失業急難救助等
整個就是慌忙~~~畢竟今天第一天開工，工作都還沒上手，還要應付不知在哪響的電話
為了達到好的服務效果，不能讓來電民眾等太久...因此邊打資料還要邊注意電話
況且打電話來的民眾問的事情我們也只花了1週時間去記憶....
所以還沒辦法融會貫通，而且社工的名字也還沒記熟><
搞得一個頭兩個大，腦袋中有百筆資訊在運轉，要適時抓出住重點還真難阿@@
還好中午前將資料整理好交給督導，之後處理的資料就沒那麼緊急了><
中午吃飯前 一位同事發生了一件很妙的事情
由於她跟我一樣都有督導交辦的即時任務，所以很忙...
當我們要做電梯到員工餐廳時，同事她竟然把電梯內的警急鈴當關門按鈕
頓時出現了緊鈴聲@@ 重點!!此時電梯內還有不少民眾
整個她很害羞，而我跟其他人則....笑開懷
好啦!!工作忙就是會精神錯亂嘛，況且今天算我們正式上工日還要適應囉~~
話說來到縣府對於北縣的活動了解不少
對於下面這個活動覺得很不錯，有興趣的人可以去看看唷!!
https://www.xn--0rsz8fnvkrqg3je5nr08e.com/
請先 登入 以發表留言。